Mensajes y apoyo

Si usted ha enviado un ticket siendo autenticado, usted puede rastrearlo desde la zona Billetes de respaldo.

Allí se puede ver el estado, las respuestas recibidas y añadir información adicional si es necesario.

Si usted envió la tarjeta sin cuenta, mantenga el correo electrónico utilizado y los detalles de la aplicación para la verificación.