Mensajes y apoyo

¿Cómo envío un ticket de soporte?

Si no encuentra la respuesta en el centro de ayuda, puede enviar un billete al equipo de soporte.

  • Acceso Ayuda y prensa Enviar entrada.
  • Escribe una historia clara.
  • Describir el problema con la mayor precisión posible.
  • Agregue capturas o archivos si ayuda a entender la situación.

Si usted está autenticado, las respuestas se pueden rastrear desde el área Billetes de respaldo.

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